【岗位职责】负责接听中国移动10086人工客服热线，为客户提供专业性的业务咨询解答 查询、办理和投诉处理等业务。【任职要求】1、17-35周岁，中专(高中)或以上学历；2、无限经验，接受实习生（大专及本科）；3、普通话标准，会操作基本电脑，到岗要求打字速度30字以上/分钟；4、能适应轮班轮休工作。工作时间：08:00-23:00轮班轮休制，晚上22:00点后下班，有夜班补贴，月休6-8天【薪酬待遇】1、培训期13天左右，综合培训费130/天；2、试用期3个月（优秀者可申请提前转正），底薪 绩效 其他奖金，月平均薪3500-4500元，优秀新员工首月接线可达到5000元以上;3、正式员工:月平均薪资4500-7000元，优秀员工收入可达到8000元以上。4、饭餐补贴：上岗后每月补贴100元。住宿补贴：上岗后每月补贴200元； 【福利保障】1、五险一金2、免费体检:每年一次员工免费体检。3、年度旅游:免费提供每年一次旅游或者短期度假。4、年假:入职满一年，可享受5天带薪年假。5、每月举办生日会及各类文化兴趣活动。6、晋升空间:入职半年或以上的，可参加公司举行的管理人员内部竞聘(每年有1-2次晋升机会)，让你体现个人的人生价值。7、住宿:公司配有4-8人/间员工宿舍，宿舍内配置热水器、空调等电器，月租250元/月，入职前两个月可免费入住，水电成本均摊。8、食堂：园区内有食堂，菜品丰富，每餐7.5-15元；9、办公环境:移动办公大楼，宽敞的坐席，优质的电脑平台，专业耳麦接听，无需外出作业，在空调办公室内完成工作内容。【工作地点】佛山市南海区桂城街道南平西路中移在线有限公司佛山分公司（地铁站:礌岗(B出口)公交站:承业大厦、环宇城【面试地址】佛山市南海区南海大道北20号金安大厦10楼B104A